mywinn mengambil serius privasi setiap pemain. Ketahui dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda — dengan telus dan bertanggungjawab.
Enam prinsip utama yang menjadi asas kepada cara mywinn mengendalikan data peribadi setiap pemain Malaysia.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mywinn dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka di seluruh dunia.
mywinn hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform dan pematuhan undang-undang. Kami tidak meminta maklumat yang tidak berkaitan atau tidak perlu.
mywinn tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — kami hanya penjaganya.
Hanya kakitangan mywinn yang mempunyai keperluan operasi yang sah boleh mengakses data peribadi pemain. Semua akses dilog dan diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman.
Dasar Privasi mywinn dibangunkan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak-hak anda sebagai pengguna sentiasa terpelihara mengikut undang-undang.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan mywinn dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
mywinn menghormati privasi setiap individu yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda apabila anda mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh platform mywinn — sama ada melalui laman web rasmi kami atau aplikasi mudah alih.
Dengan menggunakan platform mywinn, anda dengan ini bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat selaras dengan Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk bantuan.
Nota: Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama dengan Terma dan Syarat mywinn. Kedua-dua dokumen ini membentuk kerangka perjanjian menyeluruh antara anda dan platform.
mywinn mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul beserta tujuan pengumpulannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor IC, tarikh lahir, jantina | KYC Pengesahan identiti & pematuhan undang-undang |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi Notifikasi akaun & sokongan pelanggan |
| Data Kewangan | Nama bank, nombor akaun (tersulitkan), sejarah transaksi | Pembayaran Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, permainan dimainkan, kemenangan & kerugian | Operasi Rekod platform & permainan bertanggungjawab |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, lokasi kasar | Keselamatan Pengesanan penipuan & keselamatan akaun |
Penting: mywinn tidak menyimpan maklumat kad kredit atau debit anda secara langsung. Semua pembayaran diproses melalui gateway pembayaran berlesen pihak ketiga dengan penyulitan penuh.
mywinn menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut:
mywinn tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan khusus anda terlebih dahulu.
mywinn melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami gunakan termasuk:
Makluman: Walaupun mywinn mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem digital yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Anda juga berperanan dalam menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi butiran log masuk anda dengan sesiapa pun.
mywinn tidak menjual data peribadi pemain kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat tertentu dalam keadaan berikut:
Dalam semua kes di atas, mywinn memastikan bahawa hanya data yang benar-benar diperlukan yang dikongsi, dan semua penerima data tertakluk kepada kewajipan perlindungan data yang setara dengan piawaian kami.
Platform mywinn menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keselamatan platform. Jenis kuki yang kami gunakan termasuk:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pilihan pelayar web anda. Namun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform mywinn.
mywinn menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas penutupan akaun, kami akan menyimpan data tertentu untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkaitan:
Selepas tempoh penyimpanan berakhir, data akan dipadam secara selamat atau dianonimkan sehingga tidak dapat dikaitkan dengan individu tertentu.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh mywinn:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. mywinn akan memproses permintaan ini dalam masa 14 hari bekerja.
Jika data yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan dengan segera melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan mywinn.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda — tertakluk kepada kewajipan pengekalan data undang-undang yang berkaitan.
Anda boleh menolak pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa, tanpa sebarang kesan negatif kepada perkhidmatan teras yang anda terima.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika anda memilih berbuat demikian.
Dalam situasi tertentu seperti pertikaian mengenai ketepatan data, anda boleh meminta kami untuk mengehadkan pemprosesan data anda buat sementara waktu.
Cara Mengemukakan Permintaan: Untuk menjalankan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan mywinn melalui Live Chat dalam platform atau e-mel [email protected]. Sertakan bukti identiti anda untuk memudahkan pemprosesan permintaan.
Platform mywinn adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mengesahkan bahawa kami telah menerima data peribadi daripada individu di bawah had umur ini, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan.
Jika anda menyedari bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah menggunakan platform mywinn, sila maklumkan kepada kami dengan segera supaya tindakan yang sesuai boleh diambil.
mywinn berhak mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan operasi kami, keperluan undang-undang, atau teknologi yang kami gunakan. Apabila berlaku perubahan yang material, kami akan:
Penggunaan berterusan platform mywinn selepas pemberitahuan perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi Dasar Privasi yang dikemas kini. Adalah digalakkan agar anda menyemak halaman ini secara berkala untuk sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara mywinn mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang munasabah dan dengan penuh ketelusan. Kepercayaan anda kepada mywinn adalah keutamaan kami.
Peringatan Akhir: Dasar Privasi ini diguna pakai bersama Terma dan Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab mywinn. Ketiga-tiga dokumen ini secara bersama membentuk perjanjian menyeluruh antara anda dan platform mywinn.
mywinn melindungi data anda dengan teknologi terkini. Daftar hari ini dan nikmati lebih 500 permainan dengan keyakinan bahawa privasi anda sentiasa diutamakan.